Какво наистина работи на круизен кораб

1. Вие сте лицето и гласът на круизния кораб. Ако мислите за круизен кораб като за голямо парти, директорът е нещо като домакин: Това е моя отговорност поддържайте гостите забавлявани и забавлявайки се, управлявайте цялата логистика, а също така се справяйте с всякакви проблеми, които могат възникнат. Това означава, че често се отказвам от част от личното си време и губя сън веднъж за известно време, за да съм сигурен, че всички останали се забавляват добре. Когато има проблем, като спешна медицинска помощ или ако пропуснем пристанище, аз съм този, който трябва да направи тези трудни съобщения. През тези моменти представлявам моята компания Carnival Cruise Line, така че трябва да действам спокойно, уверено и професионално, за да покажа на гостите, че имаме най-добрия си интерес.

2. Работата е 24/7 за месеци в края. В морски ден обикновено работя от 11 до 14 часа; в пристанищен ден, около шест до осем часа, тъй като гостите са извън кораба и имам време за себе си. Управлявам графика на дейностите и водещи шоута, конкурси за приготвяне на напитки, танцови класове и след партита. Също така управлявам неочаквани ситуации, като например, че член на екипа е болен или ако има лошо време и трябва да насрочим събитие на открито. Прекарвам шест месеца на кораба с нулеви почивни дни и след това имам около шест седмици почивка на сушата. (Ние все пак се разболяваме дни и почивка за спешни случаи или медицински проблеми.) И няма време за почивка между пътуванията - едно пътуване приключва и 30 минути по-късно, следващата група гости се качват на борда за своите ваканция. Понякога буквално тичам около круизния кораб с токчета. Хаотично е, но обичам да съм заета и да жонглирам всички тези отговорности. Това е вълнуващо.

3. Намирането на баланс между работа и живот е наистина трудно. Тъй като работя на кораба шест месеца направо, ми е много трудно да поддържам връзка с приятелите и семейството си. Въпреки че имаме Wi-Fi на борда и обслужването на клетки няколко дни, моето предпочитание е да дам приоритет на разходите време с гостите и моето корабно семейство, а не да се свързвам с моите приятели и семейство обратно У дома. Имам голям късмет, че имам приятели и семейство, които разбират това и ме подкрепят, защото когато се върна на сушата, можем да вземем точно там, където сме отпаднали, сякаш не е минало време.

4. Ще пропуснете много специални събития. Работя на круизни кораби от девет години и през това време съм пропускал рождените дни на приятелите, годежите, сватбите, раждането на бебета и други. Обичам работата си, но може да е трудно да прекарвам толкова много време далеч от хората, които обичам и да пропускам големи събития в живота си.

5. Полезно е да имате опит в гостоприемството или забавлението. Работата на кораб е като работа в хотел, ресторант, самолет и нощен клуб, всички превърнати в едно. Толкова от това, което правим, е да се уверим, че нашите гости са удобни. Работих в летни лагери 10 години, преди да дойда на кораби и този опит беше много полезен: планирам игри и събития, поддържане на всички забавляващи и предаване на информация от капитана и нашия главен офис, за да се уверим, че всички са сейф. Когато за първи път започнах с Carnival през 2007 г., бях член на персонала за развлечения, който включваше хостинг дейности като дреболии и бинго. Този вид опит ми позволи да работя по пътя си, за да стана круизен директор.

6. Трябва да бъдете постоянно „включени“. Живеем в микрокосмос, където всеки ден трябва да бъде страхотен ден. Хората плащат много пари, за да сте на забавна, релаксираща ваканция, така че колкото и да сте стресирани или уморени, трябва да направите избора, за да сте щастливи. Това важи за всички от екипажа, но особено за круизния директор, защото вие сте лидерът и задавате тона на всички останали. Ако круизният директор изглежда нещастен, всички ще бъдат нещастни. Полагам усилия да се усмихвам винаги, когато не съм в кабината си, независимо какво. Ако наистина съм стресиран или имам лош ден, има няколко души на борда, на които ще се доверявам, тогава се опитвам да продължа напред.

7. Ще пътувате по целия свят, но не виждате и тона от него. Някои круизни компании пътуват само до една част от света, но аз имах голям късмет с моя Карнавал кариера, за да изживея огромно разнообразие от маршрути, така че не повтарям едно и също шестмесечно пребиваване отново и отново. Водих круизи до Карибите, Мексиканската Ривиера, Балтика, Средиземноморието, Австралия и сега Аляска. Не оставаме на брега много дълго, но вие виждате толкова голяма част от света в кратки изблици.

8. За шест месеца екипажът ви ще стане ваш возене или умрете. Да бъдеш далеч от истинското си семейство може да бъде предизвикателство, така че вашите колеги членове да станат като заместващо семейство. Запознавате се с хората наистина ли след като прекарате толкова време с тях в толкова близки помещения. Странно е обаче, тъй като по-голямата част от членовете на екипажа ни ще прекарат шест месеца на един кораб, ще отидат на почивка и след това ще отидат на друг кораб с различен маршрут и различни характеристики. Ставаш интензивно близък с хората за половин година и тогава може би никога повече няма да работиш с тях.

9. Когато се върнете на сушата, ще сте пропуснали толкова много поп култура. След шест месеца в морето, нямам идея коя е най-новата музика или филми. Нямам представа как да направя Бич / Не Нее или какво се случва с Кардашиите. Ние получаваме CNN и някои други национални канали на борда, и ако има голяма история в новините, които засягат нашата дестинация за пътуване, компанията ни информира как да съветваме нашите гости. Wi-Fi връзката не е чудесна и предпочитам да отделя време за други неща, отколкото да чакам да се зареди последното вирусно видео.

10. Повечето хора не могат да бъдат круиз режисьор завинаги. Познавам някои директори на круиз, които са с компанията от 20 години, и други, които решават, че не им харесват след една година. Може да е разочароващо някои да бъдат изключени от семейството и да пропуснат толкова много преживявания. Като жена искам да имам деца и няма да мога да върша тази работа и да имам съпруг и деца едновременно - според моя опит много режисьори на круиз са самотни. В момента работя върху получаването на магистърска степен по администрация на хотелиерството (онлайн, така че мога да го направя докато съм в морето) и нямах нищо против да работя в хотел, който ще включва подобни аспекти на това на работни места.

11. Ваканциите никога няма да бъдат същите. Когато работите в индустрията на гостоприемството, вашата перспектива за ваканция се променя. Това каза, че съм срещал толкова много хора от толкова много различни страни чрез тази работа, че винаги имам кого да посетя, когато пътувам. Наскоро видях приятели, които срещнах на круизния кораб в Австралия, имам планове да посетя моя бивш помощник директор на круизен кораб в Шотландия и други бивши колеги в Южна Африка. Все още обичам да пътувам - но когато го правя, предпочитам да съм на сушата.

Хайме Ди е круизен директор за Carnival Cruise Line.