Тайните за пазаруване на служители от IKEA

IKEA е толкова голяма и толкова пълна с атрактивни импулсни покупки, че пазаруването на ден там понякога може да бъде трудно за навигация. Но е безопасно да се каже, че никой не знае повече трикове как да извлечете максимума от шведския интериорен гигант от самите служители. В края на краищата те прекарват повече време от всеки в пътеките на този магазин.

Така че, когато открихме a представител за обслужване на клиенти на име Алгрен, който се съобщава, че е работил в IKEA повече от година и половина, стартира Попитайте ме каквато и да е тема на Reddit, нямахме търпение да научим всичките му тайни. Оказва се, там е подходящ момент за пазаруване в магазина, начин за проследяване на липсващи парчета и други ...

1. Кога е най-подходящото време за деня за пазаруване?

Ако искате да избегнете линии, показването рано не е начинът да го направите. „Работя в магазин в Обединеното кралство и виждам много хора да влизат преди магазинът да е отворен, за да бъде първи, но смешното е, че те създават бързане“, казва той. „Най-доброто време да отидете до проверката без опашка е 30 минути до час след отварянето.“ Той също така препоръчва да се избягват почивните дни.

2. Колко често хората идват да търсят липсващите винтове?

Очевидно това попада в подразделението за резервни части на компанията и той казва, че хората непрекъснато се свързват с тези представители. „След около шест часа ще имаме осем до девет случая, което варира от един до три винта до цяла торба“, казва той.

3. Трябва ли да преминете през целия магазин, за да върнете артикул?

Nope! "Веднага щом влезете в магазина, след бюрото за посрещане на домакин (човекът, който раздава жълтите торбички), има пряк път, който ви отвежда направо в отдела за връщане на клиенти", разкрива той.

4. Кой е най-често срещаният въпрос, който получавате?

Тук няма изненада: „Само общи неща, като например, ако вземем карти на American Express или колко дълго е политиката за възстановяване“, казва той. „При връщане, най-често срещаният въпрос е дали могат да върнат отворен и използван продукт без доказателство за покупка, което за съжаление е не.“

5. Служителите получават ли отстъпка?

„Да, получаваме 15% отстъпка от всичко, което включва храна, мебели, поръчки, дистрибуции и т.н.“, казва той. "Също така по време на смяна получаваме 15 кюфтета и пържени картофи със салата и пиене за около £ 1."

6. Каква е работната култура?

За този служител той е силно положителен. „Разбирам се много добре с ръководството, те са много на земята и са разбираеми и насърчават работна култура, в която вие сте щастливи и удобни, за да предоставите услугата, която работата ви моли “, каза той казва. И казва, че връстниците му също са някои от най-близките му приятели.

[ч / т PopSugar]